به نقل از «تابناک»

طرح خدمات و امداد نوروزی زیر ذره بین مدیران ایساکو و امداد خودرو‌ ایران

تاریخ انتشار: ۲ فروردین ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۷۳۷۹۲۳۶

به گزارش «تابناک» به نقل از ایکوپرس- مدیرعامل و معاونان شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو) در ادامه اجرای طرح خدمات و امداد نوروز ۱۴۰۲، امروز چهارشنبه دوم فروردین ماه، از تعدادی از نمایندگی‌های مرکزی، نمایندگی‌های کشیک، ناوگان و پایگاه‌های امدادرسانی به صورت میدانی بازدید کردند. 
به گزارش روابط عمومی شرکت ایساکو، مدیران خدمات پس از فروش ایران‌خودرو به همراه معاونان این شرکت با هدف پایش و سنجش حسن اجرای طرح امداد و خدمات نوروزی سال ١٤٠٢ به هم‌وطنان در تعطیلات، بازدیدهای نظارتی خود را ادامه دادند.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

بنابراین گزارش، بابک سلاجقه و هیات همراه با مراجعه به تعدادی از نمایندگی‌های مرکزی استان تهران ضمن تقدیر از همکارانی که در تعطیلات نوروزی در محل کار خود حاضر هستند و به هم‌وطنان خدمت‌رسانی می‌کنند، از نحوه ارایه خدمات به مشتریان بازدید کردند.
مدیرعامل ایساکو در خلال این بازدید گفت: پایش اجرای صحیح طرح امداد و خدمات نوروزی توسط ایساکو از جمله برنامه‌هایی است که در تمام طول اجرای طرح انجام می‌شود تا اگر کم و کاستی در ارایه خدمات به هم‌وطنان وجود دارد، اصلاح شود؛ زیرا رضایت‌مندی مشتریان از امداد و خدمات همواره سرلوحه حوزه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو بوده است.
ماشااله وردینی، معاون خدمات پس از فروش ایساکو نیز در جریان این بازدیدها گفت: همه تلاش کارکنان ایساکو در این ایام بر این محور استوار است که در کم‌ترین زمان ممکن خدمات با کیفیت به هم‌وطنان ارایه شود تا بتوانند از تعطیلات نوروزی بهره ببرند. 
وردینی تصریح کرد: در طول سال پایش اطلاعات از نمایندگی‌های ایساکو در سراسر کشور انجام شده است و با استفاده از این اطلاعات قطعات پرمصرف و عیوب احتمالی پیش‌بینی و تامین قطعات در شبکه انجام شده است تا در کم‌ترین زمان ممکن خدمات با کیفیت و استاندارد به مشتریان گرامی ارایه شود. 
میرحسینی مدیرعامل شرکت امدادخودرو ایران نیز گفت: همکاران امدادگر ما در حد امکان، تلاش می‌کنند خودروهای نیازمند خدمات در محل تعمیر شوند و به راه خود ادامه دهند تا هم‌وطنان از تعطیلات خود لذت ببرند، اما در صورت عدم رفع ایراد در محل، خودرو به یکی از نمایندگی‌های مجاز مشارکت‌کننده در طرح نوروزی انتقال داده می‌شود. ضمن آن‌که تعدادی از تماس گیرندگان با تلفن ۰۹۶۴۴۰ یعنی مرکز پاسخ‌گویی هوشمند ایران‌خودرو با دریافت مشاوره تلفنی از همکاران متخصص ما قادرند برخی مشکلات را بدون نیاز به مراجعه حضوری امدادگر رفع کنند. 
گفتنی است، طرح امداد و خدمات نوروزی سال ١٤٠٢ ایران خودرو از ۲۴ اسفند ماه ۱۴۰۱ آغاز شده و به مدت ۲۰ روز تا ۱۴ فروردین سال جاری ادامه خواهد یافت. 
شماره سراسری ۰۹۶۴۴۰ امدادخودرو ایران، وب‌سایت www.096440.com  و اپلیکیشن‌ ایساکو، درگاه‌های ثبت درخواست هم‌وطنان در خصوص دریافت خدمات پس از فروش گروه صنعتی ایران‌خودرو است.

منبع: تابناک

کلیدواژه: مناجات شعبانیه عادی سازی روابط ایران و عربستان عید نوروز سال 1402 سال مهار تورم و رشد تولید صنعت خودرو ایران خودرو امداد خودرو ایساکو مناجات شعبانیه عادی سازی روابط ایران و عربستان عید نوروز سال 1402 سال مهار تورم و رشد تولید خدمات پس از فروش امداد و خدمات ایران خودرو هم وطنان

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.tabnak.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «تابناک» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۳۷۹۲۳۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

افتتاح مرکز امداد اجتماعی در حرم مطهر شاهچراغ (ع)

برای نخستین بار در کشور مرکز امداد اجتماعی با حضور معاون وزیر و رئیس سازمان بهزیستی کشور و استاندار فارس در حرم مطهر حضرت شاهچراغ (ع) افتتاح شد. - اخبار استانها -

به گزارش خبرگزاری تسنیم از شیراز به نقل از روابط عمومی بهزیستی استان فارس، مراسم افتتاح مرکز امداد اجتماعی در کنار امداد پزشکی در حرم مطهر حضرت شاهچراغ علیه السلام به عنوان پایلوت برای اولین بار در کشور با حضور رئیس سازمان بهزیستی کشور و استاندار فارس، برگزار شد تا صیانت و حمایت اورژانسی از آسیب دیدگان و نیازمندان بدون واسطه و در اسرع وقت در این مرکز انجام شود.

تسری و بسط این اقدام به سایر حرم‌های مطهر در سراسر کشور در آینده نزدیک، از موارد مطرح شده توسط معاون وزیر ورئیس سازمان بهزیستی کشور در این مراسم بود.

معاون وزیر و رئیس سازمان بهزیستی کشور همچنین در ادامه سفر یک روزه به شیراز در جمع نمایندگان مجلس شورای اسلامی در استان فارس گفت: امروز در جمع شورای اداری بهزیستی فارس میزبان نمایندگان ادوار و منتخبین مردم فارس در دور دوازدهم مجلس بودیم تا با بررسی نظام مسائل سازمان بهزیستی آخرین ظرفیت سازی‌ها را پیگیری کنیم.

علی محمد قادری با بیان اینکه بحمدالله نمایندگان و منتخبین مردم فارس در دور دوازدهم مجلس شورای اسلامی آگاه به مسائل بودند و شناخت کاملی از سازمان بهزیستی دارند، افزود: امیدواریم بتوانیم پروژه‌های کوچک مقیاس و لوایح مهم و ضروری که کارگشا برای جامعه هدف بهزیستی است را در فصل جدید مجلس شورای اسلامی داشته باشیم.

قادری عنوان کرد: بودجه بهزیستی در دو سال اخیر در دوره مجلس انقلابی و دولت مردمی افزایش داشته، اما هنوز هم برای بسیاری از حوزه‌ها اعتبار کافی نیست؛ صفر شدن پشت نوبت‌های مستمری سازمان بهزیستی یک انقلاب در این زمینه بود لیکن 148هزار خانواده پشت نوبت دریافت حق پرستاری در کل کشور هستند.

رئیس سازمان بهزیستی تشکیل جلسات مستمر برای تنظیم لوایح در زمینه مطالبات جامعه هدف معزز بهزیستی را ضروری عنوان کرد.

وی با اشاره به کسب رتبه برتر اشتغال سازمان بهزیستی کشور در جشنواره شهید رجایی گفت: راه اندازی ظرفیت سازی اجتماعی و بهره مندی از رسالت‌های اجتماعی دستگاه‌ها و مجموعه‌های عمومی، دولتی و خصوصی نیز از اقدامات برتر سازمان بهزیستی در دولت سیزدهم است.

وی با تصریح بر اینکه برگزاری اولین آزمون استخدامی ویژه افراد دارای معلولیت که منتج به استخدام 4هزار 326نفر از مددجویان در 90 شغل در 46 دستگاه اجرایی در کشور نیز از اقدامات اثربخش سازمان است، تفاهم و تعامل با قوه قضائیه برای تسهیل خدمات به ویژه فرزندخواندگی را نیز به عنوان یکی از نقاط عطف خدمات برشمرد.

رئیس سازمان بهزیستی در ادامه افزود: بیش از 7 میلیون نفر از خدمات مستمر سازمان بهزیستی بهره مند می‌شوند و گستره‌ خدمات بهزیستی از پیش از تولد تا سوانح، تصادفات، موضوعات منجر به معلولیت و همچنین دوران سالمندی بهزیستی خدمت دهنده به مردم است چرا که خدمت در چنین سازمانی که سازه استراتژیک است مقدس و مددکارانه است.

قادری در پایان تصریح کرد: در سال 1402 با اهتمام دولت مردمی در زمینه تسهیلگری مسکن 100 در صد تخصیص اعتبارات را داشته ایم، تعداد 47هزار و 278 واحد مسکن در دولت سیزدهم تحویل مددجویان و بیش از 46هزار واحد نیز در دست احداث است.

مشاور رئیس سازمان بهزیستی کشور در امور مجلس و استان‌ها در این جلسه خطاب به منتخبین مردم فارس گفت: امید است در هر قسمتی از کمیسیون‌های تخصصی قرار گرفتند بهزیستی را حمایت کنند، در سیاست گذاری و قانون گذاری به نفع جامعه هدف بهزیستی فعالیت کنند و در تعاملات سمت و سوی خیرین را به سمت جامعه هدف بهزیستی هدایت کنند.

امیرحسین عرب زاده افزود: در دو قسمت طرح و لایحه و بودجه سنواتی کشور باید تعامل بیشتر با نمایندگان مجلس انجام شود؛ قانون حمایت از حقوق افراد دارای معلولیت، حوزه مستمری و بسته‌های تشویقی، نیروی انسانی و حمایت در زمینه پرداخت حقوق کارکنان اورژانس اجتماعی از دیگر موارد مطرح شده توسط مشاور پارلمانی رئیس سازمان بهزیستی در این جلسه بود.

مدیر کل بهزیستی فارس هم در این جلسه به تشریح عملکرد و خدمات بهزیستی فارس در سال گذشته پرداخت و با بیان اینکه یک میلیون و 209 هزار نفر در سال گذشته به طور مستقیم از بهزیستی فارس خدمات گرفته اند، گفت: در استان بالغ بر 137 هزار فرد دارای معلولیت تحت پوشش بهزیستی فارس هستند. 

محمدرضا هوشیار افزود: بیش از 174 هزار کودک 3 تا 6 سال در 183 مرکز تحت نظارت بهزیستی فارس غربالگری بینایی شده اند و از اختلال بینایی 3هزار کودک با انجام این غربالگری پیشگیری شده است. 

در ادامه منتخبین مردم فارس در دور دوازدهم مجلس شورای اسلامی ضمن اعلام آمادگی در جهت تعامل با بهزیستی به بررسی موارد مطرح شده برای خدمت رسانی بهتر به جامعه هدف بهزیستی پرداختند.

انتهای پیام/424